Perguntas Frequentes
Sabemos que algumas dúvidas aparecem antes ou depois da compra. Então deixamos aqui as respostas mais pedidas. Qualquer outra coisa, é só falar com a gente no WhatsApp!
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos:
-
Cartões de debito e crédito (com possibilidade de parcelamento)
-
Pix
(Você escolhe o que for melhor pra você no momento do checkout).
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 15 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo Whatsapp e nos informe o ocorrido.